• トップページ
  • 当社の特徴
  • 業務内容
  • ご依頼の流れ
  • 料金表
  • 会社概要
  • お問い合わせ

よくあるご質問

当社に良くいただくご質問にお答えします。

下記にないご質問・お問い合わせがございましたら、お気軽にお電話(0561-76-1520)、もしくはお問い合わせフォームよりご相談下さい。

何年も前から清掃業者が入っているのに、なかなかきれいにならない(感じない)

清掃業者の管理に問題があります。まず、現場を視察してその場所がきれいなのか、汚いのかの把握と、現場を指導する力が無ければいつまで経っても同じです。また清掃業者自身がその原因を分析し前向きに提案を出せるかどうかも必要だと思います。

dummy

現地まで見積もりに来てくれますか? その場合は有料ですか?

お見積は無料になっております。提供エリア内ならば弊社の営業スタッフがお伺いいたします。

dummy

事務所や店舗の掃除の場合は荷物の移動はやってくれるのですか?

弊社スタッフが移動いたします。但し、1人で移動できる物、キャスターつきの物以外は、
ご相談させて頂きます。

dummy

お店の閉店が午後10時なのですが、それからでも良いですか?

はい、時間は24時間稼動しています。しかし、午後10時〜午前5時間では、
別途深夜料金を頂戴致します。ご協力お願い致します。

dummy

定期的に掃除をやりたいのですが、その場合は料金が安くなりますか?

定期清掃の場合は、通常の清掃料金より、かなりお安く設定しております。
定期清掃の契約書を頂ければその特別料金で施工できます。

dummy

物損事故などがあった場合はどうなっていますか?

弊社では極力注意して作業に当たっていますが、万が一の場合は、日本興亜損害保険鰍フビルメンテナンス請負賠償責任保険・PL保険に加入しています。

dummy

契約にない箇所を施工して欲しいのですが…

日常の場合、突発的なものは対応いたしますが、長期的なものはお見積りを致します。サービスで付加していきますと、本来の組み立てたサービス内容が薄くなり、きれいな形で作業をご提供出来なくなる恐れがございます。定期の場合(長期)は、お見積りさせて頂き、きちんと責任を持った施工に致します。

dummy

ビル清掃と病院清掃の違いは何ですか。

ビルは、健常者がいる所であり、誰も居ない時間帯で清掃が出来るのですが、病院は、常に患者様のいる所での清掃が要求されます。主体は医療であり、患者様であるので、それを踏まえての清掃となると病院という施設に対する理解と患者様との接遇が一番のポイントになります。

dummy

  • お問い合わせ
  • お客様の声
  • よくあるご質問
  • ご依頼の流れ
  • 料金表
  • ブログ
  • プライバシーポリシー
株式会社テラショー

株式会社テラショー

愛知県尾張旭市 北山町北新田20ー9

10:00〜20:00 不定休

Tel:0561-76-1520

アクセスマップ

dummy